> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.proxyshard.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.proxyshard.com/our-products/restrictions.md).

# Ограничения

На этой странице перечислены все действующие ограничения по нашим продуктам.

***

## Блокировка отдельных сайтов

Через прокси недоступны:

* Банковские сайты (онлайн-банкинг, личные кабинеты банков)
* Государственные порталы и сайты, а также сайты в доменных зонах `.gov` и `.edu`
* Платежные процессоры: <mark style="color:purple;">Stripe</mark>, <mark style="color:purple;">PayPal</mark> (в том числе <mark style="color:purple;">Yahoo</mark>)

Это требование регуляторов, направленное на ограничение мошеннических действий. Блокировка **не распространяется** на крипто-сервисы и платежные системы вроде бирж.

{% hint style="warning" %}
Касается всех продуктов, **кроме** [Mobile proxy](/our-products/mobile-proxies.md).

Stripe, PayPal доступны на Датацентр и ISP прокси
{% endhint %}

Дополнительные ограничения на резидентских прокси:

* На [Standard Residential](https://docs.proxyshard.com/our-products/residential-proxies/standard-residential) / [Unlimited Residential](https://docs.proxyshard.com/our-products/residential-proxies/unlimited-residential-proxy) / [Premium Residential](https://docs.proxyshard.com/our-products/residential-proxies/premium-residential) недоступны сервисы Microsoft и Apple.

***

## UDP на резидентских прокси (US)

{% hint style="danger" %}
UDP не работает на [Резидентских прокси](/our-products/residential-proxies.md) (**в том числе и безлимитные**) в локации **US** :flag\_us:
{% endhint %}

Это не наше ограничение. В начале 2026 года провайдеры в США запретили входящие UDP-соединения без предварительной инициации изнутри сети. Из-за этого UDP Associate на прокси перестал работать в данном регионе.

На остальных локациях UDP работает без проблем.

***

## Смена p0f на мобильных прокси

Подмена отпечатка устройства (p0f) недоступна на некоторых странах и операторах:

| Страна                    | Оператор        |
| ------------------------- | --------------- |
| Великобритания :flag\_gb: | Все операторы   |
| Ирландия :flag\_ie:       | Vodafone        |
| Германия :flag\_de:       | Все операторы   |
| Нидерланды :flag\_nl:     | Vodafone        |
| Франция :flag\_fr:        | Все операторы   |
| Италия :flag\_it:         | Vodafone, WIND  |
| Польша :flag\_pl:         | Orange          |
| Индонезия :flag\_id:      | Все операторы   |
| Новая Зеландия :flag\_nz: | OneNZ           |
| Украина :flag\_ua:        | Life (Lifecell) |

На всех остальных локациях и операторах смена p0f работает в штатном режиме.

***

## Лимит подключений на DC и ISP прокси

На [Датацентр прокси](/our-products/datacenter-proxies.md) и [ISP прокси](/our-products/isp-proxies.md) действует лимит: **2 500 подключений на один IP**.

***

## Закрытые порты

{% hint style="info" %}
Касается всех продуктов.\
IMAP (993) Доступен на DC\ISP прокси
{% endhint %}

Через прокси заблокированы соединения на служебные порты, которые часто используются для атак на сторонние сервисы:

| Порт | Протокол |
| ---- | -------- |
| 21   | FTP      |
| 22   | SSH      |
| 23   | Telnet   |
| 25   | SMTP     |

***

## Ограничения на Безлимитных резидентских прокси

* Базовый лимит количества соединений = 5000. Его возможно увеличить, подробнее подскажем в [Поддержке](/contact-us.md)
* Максимальная скорость на заказ = 75 **Mbps**


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.proxyshard.com/our-products/restrictions.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.