Проксі не працюють
Питання: Я придбав проксі Дата-центр і вони не працюють!
Відповідь: Оновлення кінцевих серверів займає деякий час, до 3 хвилин з моменту замовлення.
Питання: Пройшло вже 3 хвилини, а проксі все ще не працюють!
Відповідь: Перевірте проксі через наш Proxy Tester або перевірте з'єднання зі свого боку через командний рядок (термінал).
Детальна інструкція з перевірки через curl та Proxy Tester: Як перевірити працездатність проксі
Якщо перевірка пройшла успішно:
Якщо підключитися через плагін, браузер або програму все одно не виходить, перевірте правильність даних і працездатність софту. Найчастіша помилка - переплутані SOCKS і HTTP протоколи підключення проксі. Ми не надаємо підтримку щодо сторонніх програмних або апаратних засобів, якщо проблема не спричинена сервісом Proxyshard.
Якщо перевірка пройшла неуспішно:
Перевірте ще раз. Якщо вони точно вірні, спробуйте перевірити через VPN, щоб унеможливити блокування з боку вашого провайдера. У будь-якому випадку зверніться до нашої технічної підтримки, ми постараємося швидко встановити і усунути проблему, якщо вона на нашій стороні.
Якщо працює, але не в мене:
Якщо раніше проксі працювали, але раптом перестали, при цьому перевірка через наш Proxy Tester, VPN або інші ресурси підтверджує, що проксі живі, можливо, ваш інтернет-провайдер блокує з'єднання. Спробуйте використати SOCKS порти або зверніться до нашої технічної підтримки.
Оновлено